Twitter时代要重返营销之源

　　近日，我在巴尔地摩遇到了一家小型企业，讨论了如何建立市场份额的问题。这是一个强大的企业，有许多大型的客户，受经济危机的影响，其正在实现业务多元化，因此，它可以不依赖于几项投资业务。尽管其为某一领域提供产品，但这家企业在营销和广告业务方面与任何一家企业无二：时局困难，需要更多的客户。

　　但是，如何获得更多的客户?企业如何使用在线营销建立自己的业务?如果你读了企业新闻，就会发现互联网科技企业或是大型的消费者导向企业拥有先进的营销技术。在过去的几年里，有大量关于营销商寻求社交媒体、插件进行在线营销的报道。如果你不使用Twitter，或是不分销Facebook插件，你似乎是一个失败者。

　　现实是，在美国有95%的企业员工不超过500人，营销投入不匹配。如果绝大多数的小型企业年收入在200万美元，利润年增长约20%，并拿出20%的利润用于市场营销，则这意味着这绝大多数的企业每年有8万美元或是更小的营销投入。设想一相有20%的投入用于贸易展示、业务开发报酬，这意味着用于营销的钱所剩无几了。

　　设想一下经济状况，考虑一下我们绝大多数可能会把这些小型企业作为客户，这不是一个小问题。我们向这些客户说些什么?帮助企业开发销售量，提高知名度，赢得客户，这样就可以使他们留在企业?我们是否要告诉这些小型企业，要和大型企业一样使用相同的高端技术?我们是否要告诉他们Twitter或是Facebook能解决这所有的问题?

　　或许，我们有些人会这样做。这是一种耻辱。因为有许多先进的技术非常好，可能适合于高科技企业。

　　最近，一家提供业界分类数据的企业GlobalSpec发布了名为《2009年业界发展趋势：今天生产商如何进行营销?》。这报告讲述了如何重返基本战略的有趣案例。的确，这听起来不很起眼，但却切中要害。即使在你的客户中没有大量的生产商或是工业企业，经常查看这一领域，也是分析小型企 业如何进行小型投入的好办法。

　　这份报告显示，这些企业使用的最主要办法是使用在线目录和网站、电邮列表、搜索引擎优化、新闻组赞助、旗帜广告以及付费搜索营销。在他们投入更多的钱用于推动流量增长的同时，他们也在减少两个最为传统的营销渠道：贸易展示投入减少30%，打印媒体投入减少28%。

　　经济危机，并不能成为减少创新的理由。但是，经济危机也意味着我们需要拓展客户。即使你在生产制造领域没有进行广告宣传，你也有可能为小型企业做了大量的营销活动。当一项新的技术产生时，在我们正式使用前，我们要问自己，“我们为何要使用这项技术?”、“我们的战略是什么?”

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