2011年的新趋势之一：什么都要测试、测试、测试

　　12月31日就是今年度的结束，大部份的人都在「回顾」，但我想趁这个机会，来写我所认为的、新的2011年的几个大趋势──

　　2011值得注意的现象之一，就是「测试、测试、测试」。

　　现在有一门派，认为所有的产品、想法、甚至只是一个过程，都需要经过「测试」，从前的「QA」(质量管控)，是自己人帮自己做测试，但现在的这种测试乃指的是由「别人」来帮自己做测试。大家认为，从前的市调啦、抽样啦、焦点团体啦，都还不够啦!

　　有趣的是，这股「测试潮」，刚好是朝着之前的「创新潮」而来。人们谈「创新」谈了几乎半个世纪，到了近十年来，达到最高峰，创新就是王道，不够创新就准备死掉，但在人们谈遍了「创新、创新、创新」后，大家开始怀疑创新的准确度，所以，「测试」的风潮，在它某程度上是来抵制「创新」的。今天我想谈的是，测试风潮之下，如何影响「创业」──

　　昨天美国有一篇文章出来，我觉得就是这「测试」风潮的极点，看多了这种文章的，会觉得有点无聊了!它是在说一个超简单的测试你的点子的方法，就是领出20美元，随便找一家Starbucks咖啡店，在里面找一位看起来还蛮聪明的陌生人，告诉对方你的弟弟最近迷上某一创业，打算贷款，自己很担心，所以，请对方喝一杯咖啡，花对方五分钟的时间，听听这个点子怎样?

　　天啊，用这种搭讪的极端方式，来对自己的点子进行「测试」!

　　这篇文章还教你，当你这样和陌生人搭讪，问问他对你的点子的看法，建议你必须说，大部份的家人都很反对，想听听对方(这位陌生人)的看法，你还必须告诉对方，其实你还蛮赞成这个创业点子的，要求对方一定要告诉你一个比较明确的理由，于是，如果这个点子有什么不好的地方，对方一定会一直告诉你。

　　另外一篇较旧的文章，则是几个月前，有另一位女性创业家，没去买咖啡给陌生人，而是用了Amazon的「Mechanical Turk」系统，将自己的创业点子，告诉上面的网友，要他们填写一张简单的问卷，就可以小赚10 cent美元之类的——这些人只要读完这个创业点子，告诉创业家，他们会不会使用这个新点子?为什么?

　　后来，这个创业家共花了27.50美元(大约台币800多元而已)，就给200人做了问卷，这个价钱还真的相当便宜!结果，有73%的网友说他们「喜欢这个点子」，这位创业家说，她还特别注重剩下那27%的网友的意见，到底为什么这27%的人说不好玩?然后她会将这些不好玩的原因，一一的拿来「修补」原来的点子，这样，等到下一次正式推出，应该应该有机会得到比73%更高的喜爱比例，她的创业点子会愈来愈接近「100%」。另外，这位女创业家也惊讶，还没做此实验前，她还以为主要是「女网友」会喜欢这个服务，没想到最后这个服务竟然是男性喜欢的多于女性，让这个女创业家更了解市场对她的点子的接受状况。

　　以上两个案例，都是「测试、测试、测试」的实作之代表作。

　　我觉得，测试的风潮，绝不只是一个风潮而已，它可能会将现在创业的生态，整个给改变掉!

　　为什么?

　　看，现在创投在作投资，早已习惯「投十中三」，不觉得怎样，那是因为，创业不容易「测试」，强调的是「创新」，而创新的成功，从以前的经验来看，从来是没有人可以抓得准的，因为这样的经验，让投资人已经了解到，投资创新的东西，就自然会有高达70~90%以上的失败率，不然，你就不要投资创新的东西了。

　　现在再想想，如果有一天，「创新」不再被推崇，而都要经过「测试」?

　　也就是说，突然间，创业家不知道为什么，突然可以「测试」了自己的成功机率?

　　造成的结果是，投资人，最后只必须选择已经测试「成功」的创业案子来投资。他甚至会强迫要求创业家必须经过某种「测试」才能让自己的点子开始被投资。以后的创业比赛，除了讲市场、讲产品、讲财务、讲退场策略，还要加一个很大很大很大的主题，叫做「测试结果」，这样，才叫做一个完美的创业计划书。

　　这样的风潮，再烈下去，就会这样的改变创业生态，也改变了我们对于创业的定义。

　　不只如此，网络上作「营销活动」，就和创业一样，不一定是成功的;这也像是在投资，只是机率高一些，大概是投十个有五个符合预期，二个超乎预期，三个低于预期，那么，同样的道理──如果让营销活动在还没开始run之前，就先经过某种「测试」，让网络营销可以在确认可行、一定会成功的情况下，再砸下预算主力去大作一场。这是我希望能好好研究，如我在杂志的网络创业专栏所提到，在2011年，我希望以一个特别的方式，好好的帮助和我们一样的网络创业家，若你是创业家，欢迎加入「超级早期创投」的下一轮(上一轮参加过的亦可再投递)，我们帮助创业家能搭在此「测试」风潮上。另，「测试」是2011年的趋势之一，最近我们已经为企业出了几份Facebook粉丝专页的分析报告、测试，也开始为客户做A/B Testing，若你有兴趣，欢迎前来填表让我们拜访说明。

　　至于你问，什么都要「测试」，会不会反让「创新」的脚步因此变「慢」了?

　　的确是会，但从另一角度来看，只要我们能做到，快速的去测试、测试、测试，我们可以「测十中一」，那唯一经过测试成功的点子，无论在找资金或找客户都会「神速」找到!所以，结论是，只要测得够快，整件事的速度，不会变慢，反而是加快的了!

评论总数：0 条 [ 查看全部 ] 网友评论