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跨媒介方案是把握女性用户的金钥匙
www.jz123.cn 2011-12-23 来源: 站长家园 Tessa Wegert 我要投递新闻
有史以来,女性从来没有积极接触数字媒体。然而,据研究报告显示,积极参与社交网络的女性比关注在线品牌的女性数量多81%,比分享美容产品的女性多85%,比分享网络购物信息的女性多28%。研究还发现,发达国家的女性相对接触互联网的机会更多,并且普遍认为电脑、电话和智能手机可以让生活更美好。在一般情况下,女性比男性更青睐使用移动设备,统计数据显示使用移动设备的女性比男性数量多28%,平均每个月比男性多14%。
为什么会这样?现在回到我们的主题,既然女性更青睐使用互联网产品,那么互联网品牌商如何把握女性客户呢?
从媒体策划的角度来看,我们有一个很清晰的想法,我们知道需要做什么。我们知道女性做什么,在哪里可以找到她们。
数字广告的消费者能否和媒体对接,取决于他们感知数字媒体的能力。据研究报告显示,只有10%的女性相信手机上的文字广告,14%的女性相信手机上的视频广告,相信网站广告和社交网络广告的女性百分比同样是14%。因此,女性有潜力作为数字媒体的领先者,因为她们完全相信广告的存在可以优化她们的日常生活,但是这并不意味着她们相信数字媒体提供的所有信息。
既然女性如此信赖数字媒体广告,那么可能有人会建议今后采取女性信任的广告形式(电视广告、新闻广告、杂志广告),所以将广告资金从媒介资金中分离出来的做法,其实无可厚非。相反,还可能会创造一个新市场,消除在线和离线媒介之间的鸿沟,将两者有效集合起来。
巧妙的号召:从印刷媒介到在线媒介
这些年来,单凭杂志广告赢得消费者信赖的情况很少见,那是因为消费者没有遇到类似Kraft Canada's Premium Plus公司的饼干杂志广告。上个月,加拿大的室内装潢和家庭生活杂志Style At Home入选最受女性欢迎的杂志排行榜。Style At Home杂志中,一个形如两个饼干的特级贴纸组成一碗汤的形象,用以说明秋天的烹饪方法,看起来饼干就像是食谱的一部分(或至少暗示出了这个意思)。“这就是你想做的汤”,广告中推荐消费者浏览该品牌的网站AddSomePlus.ca。
通过杂志广告吸引住消费者,然后接着推荐该品牌的网站,这种方式自然而言,成为一种“巧妙的号召”,实现了从印刷媒介到在线媒介的转换,因此很容易赢得消费者的信任。根据报告显示,32%的女性信赖品牌网站,品牌网站成为仅次于朋友介绍的第二个最值得信赖的信息源。其实赢得消费者的信任并不容易,尤其是当消费者对广告中传播的内容不感兴趣的时候。所以,一个有创意的杂志广告是多么重要啊!广告商必须要有这样一种信心——让女性喜欢印刷杂志广告,并通过印刷媒介广告逐步占领网络广告的领地。
商业和移动应用程序的完美结合
电视节目里,皮尔斯伯瑞为女性消费者展示了可口的黄金焙烤食品。这个演示成功引导消费者运用Shazam(音乐雷达)获得更多的品牌食谱。
除了吸引那些善于运用设备的消费者(他们可能会在看电视时随时随地带着自己的手机,并熟练地使用Shazam应用程序),皮尔斯伯瑞也成功地增加了电视广告的互动性,吸引了其他消费者(不善于运用设备的消费者)的眼球。节目中提示消费者可以保存手机中的食谱,方便以后在超市里准确找到食谱中的配料。这个节目具备了电视广告赢家的所有素质:确定了目标消费者对移动媒体的依赖,同时在电视中传播她们感兴趣的广告信息(据报告显示电视广告仍然是女性最信任的媒介)。
为了让消费者熟知品牌并有效引导消费者的购买欲,必须熟悉“线上”和“线下”的所有广告形式,最终达到通过媒介让消费者信任自己品牌的目的。
(原文首发于12月15日,编译:侯丽莎)
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