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SNS趋热,商业价值正日益显现
www.jz123.cn 2009-08-18 来源: 作者博客 水宿鸟 我要投递新闻
在Web 2.0的时代,博客、播客、维客、SNS皆可谓叱咤风云于一时。网络时代的人们开始懂得如何运用万能的食指,足不出户搞定各种事情。而创业者们,更懂得如何将这种习惯性的用户点击“点石成金”。
与门户合作,赚走用户,于是一场庞大的网络亮相活动开始了。
新浪网开启了博客先锋,搜狐网吸纳了社区,校内网忽悠走了大学生,开心网留住了无聊的网民,更多SNS站点悄然发展……在这场以自我为中心的社会关系里,每一个主体都获得了平等的自由,通过一对一的双向互动达到交往目的。网民纷纷自甘情愿获得新生,在自我展现、互通和自我娱乐中乐此不疲。
目前,SNS网站的繁荣正助推着新的一场“跟风热”,大多数国内的SNS网站继续照抄facebook的模板和机制,然后一拥而上。各种信息、各种诱导、各种娱乐软件,成为新站点赚取用户的招牌,SNS网站间互挖用户的现象也时有发生。与此同时,当初为了留住用户的插件游戏,用户在长时间使用后,渐渐产生匮乏感,运营商只能通过不断更新产品来维持……SNS为了维护和建立人和人之间关系的宗旨,至此已经有明显的偏离倾向。
也难怪越来越多的同行开始悲叹说,SNS在漫无目的的翻版中,已经变味了。
在笔者看来,眼下的SNS网站看似是让用户享受生活,实际却让他们离生活越来越远,虚拟社会毕竟不是生活的全部,在没有落在实处的服务面前,一切短暂的热情都是浮躁、都是泡影。
能不能将SNS与现实生活拉近,给人们实实在在的服务,建设综合平台,将是SNS网站新的发展方向。结识朋友、买卖信息和便民资讯,“人脉通”和“普加邻居”的成功已经带来了许多启示。
阿里巴巴“人脉通”在做一个商人之间可以互通商机的平台,“如果说是SNS,其实是借鉴了交流平台的概念”生意宝(002095)、阿里巴巴等电子商务“巨头”相继介入SNS领域,表明SNS的商务价值正在得以显现。后者普加网“普加邻居”通过“发布信息”和“传递名片”的形式实现了商家与潜在消费者的有效沟通,聪明的商家甚至可以建立客服站,收集消费者的反馈信息,做出回应,在沟通中提升服务质量。“普加邻居”除了商贸产品,更提供着餐饮、娱乐、旅行、家居等生活信息服务。
可以说新的SNS概念并不仅将SNS建立在几个用户之间,而是让SNS无处不在。
[新浪博客:http://blog.sina.com.cn/eulo]
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