电子商务在我国现代商务中的应用特点

　　随着计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起。本文主要从发展电子商务的必要性、发展趋势和怎样发展电子商务三个发面来谈一下电子商务在我国现代商务中应用的特点。

　　互联网技术的普及与我国经济的持续发展，为电子商务提供了巨大的市场潜力和无限商机。我国企业通过建立电子商务系统向客户提供必要的且有特色的服务，为现代商业注入新鲜的活力，也将引领中国企业进入国际化轨道。

　　电子商务在我国现代商务中应用的特点

　　(一)政校企合作开展电子商务普及活动

　　各省可由经贸委、科技厅、教育厅等部门联合组织电子商务企业、电子商务协会、或者大学生以竞赛形式深入企业内部开展电子商务普及工作，评出电子商务优秀服务企业、电子商务优秀协会、大学生电子商务优秀服务员。各企业可以通过该项活动，来扩大电子商务在企业中的影响，以提高企业电子商务的应用能力，培养大学生服务企业的电子商务技能。当然像这样的活动形式还有：百家电子商务示范企业展示会、千家商务网站诊断赛、万名学生下企服务月等。

　　(二)推进信用服务建设与规范管理

　　监管缺位是我国网上交易纠纷频发的重要原因。因此必须加强对政府监管、行业自律及部门间协调与联合的监管，鼓励企业积极参与，按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向，建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制，推进在线信用信息服务平台的建设，实现信用数据的动态采集、处理、交换。应对行业网站、企业网站发布的信息进行严格监管，做到处罚及时、力度大，在监管中避免贸易前的失信问题，可从督促行业协会开展行业网站的诚信建设工作入手，对虚假宣传(如全国最大、最早等)、故意隐瞒(注册地、办公地址、成立时间等)加大检查力度，促进行业网站的健康发展。加强对电子商务从业人员、企业及相关机构的管理，尽快出台《网上交易管理办法》，认真贯彻落实电子签名法，维护电子商务活动的正常秩序。

　　(三)推动企业以电子商务为重要内容的信息化建设

　　这项工作可由地方政府与协会牵头，以电子商务服务企业为主体，联合高校等力量，帮助企业开发网上信息资源，提升企业电子商务的基础环境和应用能力。鼓励中小企业积极运用行业网站，开展在线销售、采购等生产经营活动，降低中小企业在投资、技术等方面的风险，提高生产经营和流通效率。加强专业市场得信息化改造，确保商品信息在市场内外流通顺畅。建设专业市场内部局域网，使每个摊位与整个市场联网。经营业主只需轻移鼠标，便可将自己实体商铺经营的所有产品，整体搬移到行业网站进行立体、详尽的展示，同时也可以通过行业网站详细了解市场各种产品信息、商家信息及市场行情等内容，实现在线洽谈、网上签约、电子货款支付等多项功能。

　　(四)鼓励行业网站积极创新

　　我国大多行业网站基本照搬中国化工网的“会员+广告”这一模式。其实行业网站应以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式。通过在永康五金科技工业园的调查发现，CRM(客户关系管理)软件版本即使是在同一工业园区居然没有一个相同，企业之间缺乏沟通与合作，没有发挥企业集群的效应。行业网站可根据自己的优势，开发出符合行业特点的电子商务软件，提供给会员企业价格适中的实用性软件，这样既可减少中小企业电子商务的初期投入，同时也可以拓宽行业网站的服务内容。

　　(五)完善配套体系建设

　　政府应该积极鼓励发展第三方网上支付方式，尽快形成安全可靠、符合国家标准和金融业务规范的全国电子商务支付手段，为电子商务的发展提供统一的网上支付平台和资金结算渠道，鼓励加快发展专业的第三方物流企业，整合商业、仓储和运输等企业现有物流资源，组建新型的全国物流配送中心，推进物流信息网络建设，加强信息流和物流的融合。

　　(六)制定体现行业特点的扶持政策

　　行业网站的特点是设备投资少，可运营成本高，营业额小，利润率高。因此，在制定行业网站扶强做大的政策时，不能简单套用传统产业的扶持政策，而应使扶持政策更贴近行业网站的特点。

　　(七)加速形成世界级的行业网站

　　互联网发展到今天已进入“细分时代”，中国的行业网站可通过联合方式，也可以通过积极吸收风险投资资金等方式、来加强与国外著名行业网站的合作，从而形成世界级的行业网站。(转载来源：星梦购物商城商务网http://com.xingmengshopping.cn/)

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