产品+内容+活动＝运营

　　运营其实就那么一回事，咨询以内容为王，B2C或C2C等以活动为主，SNS主要以产品为主了。如果想做好运营就把这三者结合，不论是什么类型的网站都必须建立在这三者的基础上再寻求突破。看着越来越多的人说是做运营、做产品、做策划，其实只是把这具体的事情细化了。但终归核心在内容、产品、活动。

　　内容：这个最适合于咨询类的，如果新浪没有最新的消息有谁去看，如果猫扑不写些吸引人的内容凭什么称中国最大的互动娱乐网站……做内容的网站最主要的来源靠广告收入，注重流量。同时会发现做内容的网站会跨行发展，网易不再做新闻和邮箱为主，涉入了游戏行业。搜狐同样如此，收购17173,开始做不同行业的资讯。因为当内容做的差不多时，用户已觉得没什么分别了，只有在不同的行业的涉入才可以稳定用户，同时利用内容来吸引更多的用户来关注新的领域。

　　产品：一个新的产品要让用户接受必须有足够的亮点。一个产品的出现必然会吸引众多人的眼球，如何把这些人变成自己的用户，这是运营人员要想的，如何把这个产品推销给用户，让用户了解新产品，让用户接受，最后让用户离不开这个产品。在这混战的互联网中，社区战争越烧越旺，从开心001到搜狐白社会、5G、爱情公寓……因为自己身在互联网，对于互联网新鲜产品有种想做第一个吃螃蟹的人，我注册了很多社区的账号，了解了很多社区网站的插件使用，同时看到了“互联网拷贝”，开心农场，乐事农场……一堆的“农民”在辛苦耕作，有点值得肯定的，抓住了互联网用户的心，现互联网用户都大都处于80后，没有过在农场劳动的经验，这足够让他们产生兴趣，同时每个为每日“无聊”的工作添香加色。这里不得不说到FACEBOOK这个社区的巨头，它的诞生，更反映出中国互联网一个非常严重的现象：中国互联网产品创新的薄弱。

　　活动：互联网凑热闹的人永远是最多的。写过软文，但现在不适用了，做过活动，没有足够的吸引力根本没人会来，如果一定要标上“香港七日游”、“海南双日游”……这类的似乎很少人相信了。不论是线上还是线下给人的吸引力确实不够，太多的虚假和活动方不诚信造成了今天的这种现象。对于做活动以实际、实用为准，量力而行，在估算好活动费用的情况下，再进行宣传，别搬起石头砸自己的脚。物质奖励并不一定最有用的，同时需要精神奖励。做过最多的活动还是在游戏行业中，开始仅局限于游戏币、装备、代练、CDKEY等这些虚拟物品，做过几次活动后发现玩家根本不在乎这些，有时他们需要的是一种精神享受，如果代练换成由他带队，负责招集同级别的玩家一起打怪，升级，这种心理满足会比物质满足更重要(可惜这想法一直没实现就离开了游戏公司)。一直到后来的给玩家寄有游戏含义的佩饰，都是一种营销。

　　经历了二家不同的公司，接触了不同行业的网站运营，学了很多，失去了也很多。不论是在哪种平台上，运营都是一样的，只有一个目标，吸引客户，留住客户。不同于营销，却来自营销。互联网的魅力已让众多用户着迷，但运营之道任重而道远。

　　摘自小威的互联网世界(http://www.xwcool.cn/)

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